DX化による効率化について
業務効率化について2024年4月18日 公開
「効率の悪いことをゆっくりやっているだけ」と、2015年くらいの口コミを見ました。 改善に向けて取り組んでいることがあれば教えてください。
ご質問をいただきありがとうございます。
「効率の悪いことをゆっくりやっているだけ」ということはありません。
もちろん、効率については、常に改善の余地はあるものですが、業務フローの見直しや改善を行い、効率を高め、無駄な仕事をなくすようにしています。
例えば、工数削減に向け、給与明細の作成や年末調整の申請などの労務管理をデジタル化する改善をいたしましたし、さらに業務連携をしやすくするため、システムのクラウド化や管理職以上向けの意思疎通ツールとしてグループウェアの導入もいたしました。
また、システム部門を増員し、各部門の実態をヒアリングした上で、システム面のさらなる改善を行い、一例として、ご葬儀の後の香典返しから法事のお品物、お祝いのお品物も取り揃えているギフトセンターのECサイト化も進めております。
引き続き、業務の効率化を行い、働きやすくやりがいのある環境づくりに励み、お客様の人生のさまざまな場面で親身に寄り添える質の高いサービスの提供に尽くしてまいります。