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公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問をいただきありがとうございます。

弊社ではお客様にファクタリングをわかりやすく感じていただくための対応フローを徹底しています。
まず、最初にテレマーケティング部の社員がファクタリングについてご説明いたします。
その上で売掛金の有無や調達希望額を確認させていただき、審査に必要な書類（通帳、売掛金に関する資料）をご案内いたします。
資料が揃った後は営業部の担当者に代わり、資料だけでは分からないこと（売掛金に関する資料が請求書しかない場合、注文書や日報といった請求書作成の基となる資料の有無など）を慎重にヒアリングいたします。
それらの情報をまとめて審査に可決すれば条件を提示し、ご納得いただければ契約となります。

なお、契約書の説明については研修があり、社内試験に合格しなければお客様への説明自体ができないルールです。
お客様対応に関する研修も用意しており、よりよいサービスが提供できるよう社員教育にも取り組んでおります。

また、手数料は様々な条件を加味して決定するものであるため、一概に回答はできかねます。
恐れ入りますが、弊社サービスにご興味をお持ちいただけた方は以下の弊社HPをご覧いただけますと幸いでございます。

▼ファクタリング手数料相場は？高くなる理由と手数料の決まり方