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株式会社ビートレーディングは、最短即日での資金調達に対応する、業界トップクラスのファクタリング企業です。
しかし、金融業界の堅苦しいイメージや専門知識の高さにハードルを感じ、気後れしてしまう求職者も少なくないはずです。

今回は、金融・事務の知識ゼロの状態から金融業界に飛び込み、リスク管理部の係長としてチームを牽引するTさんに、未経験者でも安心してキャリアを築ける同社の手厚い教育体制や、DXのメリットについてお話を伺いました。

 

本社のリスク管理部で係長を務めるTと申します。
もともとは、介護や航空業界で仕事をしていたのですが、コロナの流行で業界が大打撃を受け、安定した会社で長く働きたいと考えたのが入社のきっかけです。
なかでもビートレーディングは、「事務職」「未経験歓迎」「手厚い研修制度あり」など採用条件が良く、入社後にマンツーマンの指導があったため、応募を決めました。

 

業務に必要なデータの多くを紙媒体で管理していたことです。
私が入社した2021年当時は、契約書の作成に必要な情報を印刷し、システムへ手動で入力したり、重要なデータを紙媒体で管理したりしていたため、日々情報の入力や管理に追われていました。
書類の作成は入社半年ほどで慣れましたが、さまざまな業務を自分一人で処理できるようになるまでは、約1年を要したと記憶しています。

 

直近の大きな変化としては、2024年6月から開始したポータルサイトが挙げられます。
これにより、契約書周りの業務が大幅に効率化されました。
具体的には、ポータルサイト経由でファクタリングのご相談があった場合、会員情報を契約書に自動で反映できるようになったのです。
契約書1枚あたりの作成速度が、速い人でも1時間かかっていたところ、最短10分前後まで短縮し、業務に余裕が生まれました。

 

言葉の説明だけで新システムを浸透させるのは難しいため、普段契約書の作成をしていないメンバーを含め、部署のメンバー全員でマニュアルづくりをしました。
課長が作成したマニュアルのベースをもとに、各メンバーが「こうすればもっとわかりやすいのではないか」「ここはこう説明した方が良い」「自分はこうした」といった意見を出し合い、自分たちで新しいマニュアルを作り形にしました。
もともと、「わからないことは放置せずに質問する」「質問されたら誰かが助ける」という文化の根付いた会社だったこともあり、導入は比較的スムーズでした。

 

業務のDXで生まれた時間は、主にチーム力の向上に活用しています。
メンバーに余裕ができたことで、毎月勉強会を開催したり、各自が苦手分野を克服するための時間を確保したりできるようになりました。
また、面談の時間も設け、新人の疑問解決にも丁寧に向き合えています。

さらに、リスク管理部の契約書作成業務が短縮したことで、以前なら翌営業日の対応になっていた書類も即日で発行できるようになりました。
会社の成長にもつながっていると感じています。

 

時短だけでなく、書類の正確性という面でも、業務の質が向上しました。

お客様に入力していただいた情報が契約書に自動で転記されるため、入力ミスや見落としといったヒューマンエラーが劇的に減っています。
一つひとつの作業時間に余裕ができたことで、精神的に余裕をもって確認業務にあたれるようになり、繁忙期の残業時間も減りました。

また、営業担当者から「書類作成が早くてありがたい」と喜ばれることが増え、部署間の連携も活性化しています。

 

当社が、現場の意見を聞きながら、業務のマニュアル化や効率化といったチャレンジに前向きな企業だからです。
私自身、未経験でこの業界に飛び込みましたが、今では係長を任されていますし、最近は自分も営業との打ち合わせに若手社員を同席させ、経験を積んでもらいながら意見を出してもらっています。
社員の挑戦を後押ししてくれるので、同じ会社にいても変化が多く、新しい環境で自分の力を試せることが楽しいです。

 

入社した頃は、誰よりも早く・多く必要な書類を作成することが目標でした。
しかし、係長となり、仲間が作成した契約書の確認や送信業務を担うようになってからは、「チーム全体の業務が滞りなく進むようサポートすること」が大きなやりがいになってきています。

リスク管理部は、大切なお客様の契約書を作成する重要な部署の一つです。
現場に最も近いリーダーのひとりとして、繁忙期でも仕事量が偏らないよう調整しつつ、長く会社を支えていけるチーム作りを目指して、日々の業務に取り組んでいます。

 

金融業界は難しそう・堅そうな印象がありますが、当社では社員の約8割が金融業界未経験からスタートしています。
ITやツールを活用したDXにも積極的で、業務を改善する際は現場主導でマニュアル化していくため、知識ゼロから成長できる土壌が整っています。
私自身、未経験から係長を任されるようになりました。

手厚い研修もあり、月間の残業時間も10時間未満と働きやすい企業です。
「常に変化・進化する環境に身を置きたい」「できることを増やしたい」という意欲のある方のご応募、お待ちしています！

 

今回は、株式会社ビートレーディングのTさんに、同社の魅力を伺いました。
Tさんのお話からは、現場の声をもとに良くなっていく会社に対する信頼感や、チームで協力してひとつの仕事に邁進する楽しさが伝わってきます。
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未経験からでも知識や技術を積み上げて活躍できる会社、安定した金融業界の中で進化し続ける企業に興味をお持ちの方は、ぜひ一度、株式会社ビートレーディングのコンテンツをご覧ください。