人材派遣事業（許可番号 派13-304758） 有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-304705） 紹介予定派遣事業 アウトソーシング事業 スポット事業 スポット勤怠管理システム メディアプロデュース・ディレクションイベント 企画セールスプロモーション
東京都豊島区南池袋1-25-1 EQUINIA南池袋ビル
担当者の対応について2023年7月24日 公開
「サポートセンター連絡してすぐ対応しますと言われたが、それから1週間以上応答なし」という口コミをみましたが、本当でしょうか？サポートセンターに届く問い合わせへの返信対応はどうなっていますか？
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
また、本件のお客様に関しまして、問い合わせへの返信対応が遅れたことを非常に申し訳なく思っております。この場を借りてお詫び申し上げます。
サポートセンターへの連絡に関して何かお困りの場合は、担当営業もしくは相談窓口専用アドレス(bt_privacy@cam-com.jp)までご連絡いただければと思います。
本件は、おそらく「電話を受けた者がその後の対応を失念した」などといったコミュニケーションエラーが原因かと思われます。社員の連携を図り、対応スピードのアップと漏れが発生しないように改善いたします。
このたびはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の業務改善や社員教育などにも活かしてまいりたいと思います。
キャンセルについて2023年9月4日 公開
「仕事の確定メールが届いても、その後キャンセルになることがよくある」という口コミを見ましたが、実態はどうなっていますか？日雇い派遣なのでキャンセルが発生しやすいことは理解していますが、特にキャンセルが発生しやすい現場や条件があれば教えてください。
フォロー体制について2024年2月20日 公開
「営業担当の対応がとても素晴らしくて本当に感謝している」という口コミを見ました。 私のような派遣スタッフからすると、就業先企業が頻繁に変わるなど不安なことも多いため、営業担当者のサポートはとても重要になってきます。 バイトレの営業担当は、派遣スタッフに対してどのようなフォローやサポートを行っているのでしょうか？
給与について2023年4月25日 公開
急な時給の変更があったという口コミをみたのですが、確定後に時給が変更されるケースはあるのでしょうか。