退勤QRコードが読み取れなかった場合の対応について
接客・対応2026年8月24日 公開
初めてバイトレの就業先で勤務しましたが、退勤時にQRコードの読み取りができず、そのまま帰宅してしまいました。この場合、勤怠は正しく反映されますでしょうか。
実態はこうです
ご質問ありがとうございます。
退勤時にQRコードの読み取りができなかった場合でも、事後のお手続きにより勤怠を修正・反映することが可能ですのでご安心ください。
■ 退勤打刻ができなかった場合
出勤打刻はできており、退勤打刻のみができなかった場合は、お手数ですが最寄りの営業所へご連絡ください。
就業先へ確認のうえ、勤怠の修正手続きを行います。
■ 出勤・退勤ともに打刻できなかった場合
スマートフォンの不具合やお忘れなどにより打刻ができなかった場合は、マイページ内の「打刻忘れを申請」よりお手続きをお願いいたします。
■ 勤怠の反映について
勤怠の修正・反映には、就業先での確認状況によりお時間をいただく場合がございます。
初めてのご就業でご不安だったかと思いますが、打刻ができなかった場合も対応可能ですので、まずは営業所までご相談ください。