口コミ・評判に対する
企業の公式見解が見られる
メディア「kai」

「kai」は、企業についてネット上で語られている
様々な口コミ・評判に対して企業の担当者が公式見解を述べ、
実態について「公式に」回答・意見表明をするためのメディアです。

企業に関して語られている「不満」「クレーム」「悩み」「不安点」などの
口コミ・評判について、それが

1. 事実であり、未だ改善ができていないものは真摯に受け止め
2. 過去は事実であったものの、現在は改善できているものについてはその経緯・結果を示し
3. 過去・現在共に事実と異なる情報であった場合は、正しい情報・事実を提示する

このように、企業が口コミ・噂に対して公式に回答・意見表明ができる場の提供
を目指して運営しております。