新卒研修の内容について 福利厚生・社内制度・研修 2025年3月11日 公開 新卒研修の内容を見直されたとのことですが、現在の新卒研修について教えてください。 実態はこうです 現在の新卒研修では、会社のルールや経営方針、事業内容を学んでもらうとともに、コミュニケーションセンターでの実務研修を通じてお客様対応や商品知識を身につけてもらっています。その後、各自の適性に応じた部署へ配属され、現場の上司や先輩が実務を通じてサポートする流れです。過去には環境整備の大切さを学び、自分の心を整えることを目的に、15〜16年ほど前に新卒研修の一環として「素手でトイレを磨く」活動を行って・・・続きを読む
教育体制について 福利厚生・社内制度・研修 2025年9月30日 公開 育成を目的とした取り組みや、社員の成長を後押しする具体的な事例を教えてください。 実態はこうです 弊社は「人の成長なくして企業の成長なし」を掲げ、社員の成長を何よりも重視しています。入社後には、弊社の理念やルールを学ぶ研修に加えて、EG研修、環境整備研修、個人情報保護研修といった専門的な研修を受けていただきます。特にお客様と直接関わるコミュニケーションセンターでの研修は、お客様や商品を深く理解する上で非常に重要だと考えています。その後は、配属部署で先輩や上司によるOJTを通じて実務を身につけて・・・続きを読む