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ご質問をいただきありがとうございます。

弊社では、配属先ごとに業務内容や人間関係に違いがあることを踏まえ、社員が安心して働けるようフォロー体制を整えております。

過去には一部の現場で人間関係に起因する課題が発生したケースもありましたが、その際には営業担当者が迅速に社員からヒアリングを行い、配属先と連携して改善や調整を行ってまいりました。

解決が難しい場合には、配属先の変更含め、最善策を協議し、働く環境が改善されるよう対応しています。

また、相談を受けた際には一時的な対応に留めず、経過観察を行い、状況が安定するまで継続的にフォローを実施しております。

社員からの意見や不安は営業担当者が記録・整理し、配属先の担当者へ適切な形式でフィードバックを行います。

その後、配属先からの回答や改善方針を速やかに社員へ共有し、透明性を確保しています。

フォロー体制としては、営業担当者が定期的に電話や面談で状況を確認し、配属直後は特に頻度を高めてサポートします。

さらに、別途相談窓口も設置しており、社員が「いつでも相談できる」と感じられる関係性づくりを重視しています。

加えて、配属先への定期訪問や連絡を通じ、就業環境や雰囲気を第三者的な視点で把握し、問題の兆候を早期に察知できるよう努めています。

今後も、社員が安心して長期的に働けるよう、相談体制とフォローの仕組みをさらに強化し、働きやすい環境の実現に取り組んでまいります。