教育方針について
企業の方針2022年7月13日 公開
「教育の仕方が大声を出す、数字が取れなければ大声で謝る」というような口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。
ご質問ありがとうございます。
「教育の仕方が大声を出す、数字が取れなければ大声で謝る」という口コミをご覧になったとのことですが、語弊がございます。
弊社は塗装業界のディズニーランドになるという方針があり、日本一の塗装企業になるという目標設定をしております。
最高のサービスができるよう「明るく、笑顔で、元気良く」は、お客様に喜んでいただく為に必要なことだと考えております。
そのため、他のサービス業界の方よりもお客様に良いサービスができるよう、社員間でも「明るく、笑顔で、元気良く」を意識するようにしております。
それを「大声」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
また、目標が達成出来た場合も、出来なかった場合も、原因を考え、改善策やより良くするにはどうすべきか等、社員の意見に耳を傾け、策を講じております。
一方的に未達者を責め立てるようなことは一切ございませんので、その点ご認識いただけますと幸いです。