業務内容について
仕事内容について2024年5月2日 公開
「他の業務が多くて本業に集中できない」と聞いたのですが、本当でしょうか？ また、各職種の仕事に集中できるための工夫や改善に向けた取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
「他の業務が多くて本業に集中できない」とのことですが、採用時には、事前に募集職種別の業務内容をご説明し、入社後に認識の齟齬が起きないよう努めています。
その取り組みの一つとして、入社前に現場の社員と交流できる機会を設け、業務内容などについて理解を深め、ギャップが発生しないようにしています。
また、業務の拡大に伴う担当業務の複雑化等もあり、社員の業務について効率化を図る取り組みを進めています。
例えば、業務の効率化・IT化を進めるべく、営業社員全員へのモバイルPCの配備、Microsoft365の導入を行い、営業社員が出先でも仕事がしやすいようにしました。
他にも、営業社員の納品業務をサポートするため、営業サポートシステムの導入、外部業者への業務委託などを進め、付帯業務の効率化が実現しています。
その結果、営業社員は本来の仕事であるお客様との対面業務に集中することが可能となってきております。
今後も、一層、社員が主たる業務に専念できるように、業務の効率化などの改善に努めてまいります。
