業務フォロー体制について
研修・教育・フォロー体制2025年8月7日 公開
基本が3次受けなので現場では社内の人に相談できず、業務のフォローがないと感じる社員がいるようですが、実態はどうですか？
実態はこうです
ご質問ありがとうございます。
ご指摘のような状況は現在の実態とは異なっており、現在は事業構造の変革を進め、お客様から直接ご依頼いただく1次請けの案件やパートナー企業様と協業する2次請けの案件が中心です。
また、弊社としてはどのような案件でも社員が主体的に業務へ取り組める環境づくりを重視しています。
社内での相談体制についても強化を重ねており、Googleチャットをはじめとするコミュニケーションツールを導入し、日常的な報告・連絡・相談のしやすさが格段に向上しています。
ほかにも、特に入社間もない社員が現場で孤立しないよう、相談しやすい先輩社員がフォローにあたる体制を整えました。
年末には社員との面談を実施しており、日常的にも部門内での対話がしやすい環境をつくるよう努めています。
ここ数年で、すでに体制や風土は大きく変化しておりますが、引き続き、社員一人ひとりが安心して業務に取り組めるよう、より良いフォロー体制の構築と改善を継続してまいります。
