社員の商品購入について
企業の方針2024年4月5日 公開
「売上目標に満たない時、店舗の商品を購入している社員がいた」という投稿を見ました。こういったことは実際に発生するのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
過去、目標未達を補うために店舗の商品を購入することがあったという事実は認識しております。
毎月の売込み商品の設定、その商品の販売目標の設定はございますが、目標未達であった場合のペナルティや罰則等はございません。
また、目標も店舗の目標であり個人に対するノルマではございません。
目標設定を行っている理由は、接客業としてのやりがいの一つである『自信を持って推薦できる商品を紹介・販売する楽しさ』を実際に経験していただきたいからです。
弊社は従業員やアルバイトが店舗の商品を購入すること自体を止めたいわけではなく、それを強要される状況を避けることが重要だと考えております。
そのため、目標未達を補うための購入を強要されたりすることのないよう相談窓口を設けるなど対策も実施しております。
今後もコンプライアンスの意識を高め、より従業員が働きやすいように配慮してまいります。
