職員への指導について
コンプライアンス2025年3月28日 公開
「問題行動を起こした職員への指導が甘い」という口コミを見たのですが、どのように対処していますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
職員の問題行動が発生した場合には、即座に事実関係を確認し、必要な改善措置を講じます。
また、何らかの問題に発展する恐れのある行動を目撃または伺った際には、メールや電話で本部にご相談いただける体制を整備しております。
利用者及び職員の皆さまが安心して過ごせる環境を維持すべく、厳正に対処してまいりますので、どうぞご安心くださいませ。
問題行動を起こしたご本人に対しては、複数回にわたり指導を実施し、それでも是正が見られない場合には、始末書の提出や部署の異動など、段階的な措置を講じます。
社内ルールの理解促進及び問題行動の予防のため、常時閲覧可能なマニュアルを全施設に配備しております。
介護事業を通して『より良い社会づくり』に貢献するため、今後も一層強固なコンプライアンス体制の維持に努めてまいります。
