人員不足について
人手不足2025年2月5日 公開
「慢性的な人員不足で、欠勤者が出た場合は施設長がフォローする」という口コミを読んだのですが、実際の運営体制について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
確かに状況によっては施設長が現場のフォローを行う場合もございますが、当社では職員全員でフォローしあう方針を採用しています。
各施設では施設長1名、看護職員2～3名、事務職員1名、介護職員12～15名程度の配置で運営しており、法令で定められた配置基準を満たした人員体制です。
そのため、イレギュラー対応や特別な事象を除けば、人員は十分に充足していると考えています。
一方、イレギュラーな状況や突発的な欠勤が発生した場合には、施設長だけでなく職員全員でフォローする体制を構築しており、また施設内での対応が困難な場合には本社や他の施設とも連携し、柔軟なサポート体制を整えています。
これからも安定したサービス提供を維持しつつ、職員が安心して働ける環境づくりに取り組んでまいります。
