サービス環境について
職場環境2024年9月11日 公開
「駐車場のスペースが狭く、繁忙期は車が溢れ返る」という口コミを見ました。業務の円滑化を図るため、どのように対処していますか。
実態はこうです
ご質問ありがとうございます。
駐車場の状況については、出発・帰着台数に対応する駐車スペースが不足することがあります。
そのため、ビジネスのお客様が多く利用する毎週月曜、木曜、金曜には、営業部門と管理部門のスタッフがネットワーク店にサポートに入り、車両の移動作業をしています。
ネットワーク店では、他店舗で借りた車両が返却されることも多く、車両が集中する傾向にありますが、今後もスタッフを増加して対応を強化し、業務の最適化に努めてまいります。
