職種を超えたチーム連携の強み
社風2026年1月30日 公開
営業、エンジニア、事務スタッフなど、異なる職種の社員がどのように連携して仕事を進めていますか？職種間の協力体制が強みだと感じる具体的なエピソードがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では「ONE team」をスローガンに掲げ、「お客様は担当者個人ではなく、店舗全体のお客様である」という意識を全社員で共有しております。
職種の垣根を超えた連携を実現するため、現場の主体性を育む「小集団活動」に注力しております。
この活動は、店舗ごとに職種横断型のチームを編成し、サービス向上や職場改善のアイデアを形にする取り組みです。
実際に、この活動から「中央晴海店におけるRIZAP（ライザップ）様とのコラボレーション」といった、従来のディーラーの枠を超えた画期的な店舗づくりが実現いたしました。
こうした経験を通じ、若手社員が「自分の意見が会社を動かす」という実感を得るとともに、職種を超えた強固な信頼関係が構築されております。
また、こうした成功事例は社内ツールを活用して全社へ横展開し、仲間全員で高め合う体制を整えております。
さらに、日常的に「ワイガヤサークル活動」や「絆ファンド（懇親会補助）」を通じて、役職や世代、職種を超えて本音で語り合う機会を設けていることも、互いを尊重し、気を配り合える関係性の基盤となっております。
今後も、「ONE team」の精神を大切に、お客様へ最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
