「Member Happiness」について
経営方針2024年2月5日 公開
従業員の幸せ「Member Happiness」を重視しているのはなぜですか?
ご質問いただき、ありがとうございます。東宝ハウスホールディングスです。
メンバーの物心両面の幸福である「Member Happiness」を重視する理由は、社員一人ひとりが物的にも心的にも幸福であって欲しいと願うことはもちろんですが、その想いだけではありません。
「Member Happiness」の追求とは、クライアントの幸福である「User Happiness」の追求にもつながると考えています。
「Member Happiness」における心的な幸福とは、クライアントから感謝され、必要とされることだと考えています。クライアントから感謝され、必要とされるためには、売上利益のためではなく、クライアントのために行動する「User Happiness」の追求という経営方針が必要です。
「Member Happiness」を追求するために「User Happiness」の追求という経営方針があり、「User Happiness」を追求した結果、クライアントから感謝されることで心的な報酬を得て、クライアントの満足は”結果として”成果となり、給与という物的な報酬にも繋がり、それが「Member Happiness」になるということです。
同時に、当社には「企業の永続」を最優先する法人のDNAがあります。
企業の永続を最優先するために、自社で在庫を持たない不動産流通ビジネスに特化したサービスを展開しています。
在庫を持たないということは、クライアントにとっての価値とは、当社のエージェントである「人」になります。「人が財産、人がすべて」と考えているのは、このようなビジネスモデルを踏まえた上でもあります。
以上のとおり、「Member Happiness」の追求という経営方針は、従業員の幸福を願う想いであるのはもちろんですが、理にかなった取り組みともいえると考えています。
当社にご興味をお持ちの方の採用エントリーをお待ちしております。