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ご質問いただきありがとうございます。

弊社では、店舗で働く社員とパートタイマーの方々が協力しやすい環境を整えるため、相談とコミュニケーションに関する仕組みづくりを重視しています。

具体的な取り組みとしては、入社した若手社員には、年の近い先輩社員がメンターとしてつき、日常的な業務の相談から職場生活の悩みまで、気軽に話しやすい体制を構築しています。
メンター制度では、定期的な面談や食事の機会を会社として推奨し、費用の一部を会社で負担する制度もあります。
仕事以外の時間も活用し、メンターとメンティーがより深く信頼関係を築けるようにするための工夫です。

また、職場で人間関係に関する課題が生じた場合には、上長や本部が状況を確認し、必要に応じて調整やフォローを行います。
問題が深刻化する前に対応できるよう、従業員が負担を抱え込まず、安心して相談できる体制を整備しています。
状況によっては、配置の見直しなど、働く人にとってより良い環境を提供するための対応も行っています。

さらに、店舗間の交流機会として、労働組合が企画するバス旅行やボウリング大会といったイベントを設けています。
これにより、普段の業務では関わりの少ない社員同士でも交流が生まれやすく、組織全体としての連帯感を高めています。

弊社は、社員やパートタイマーの方々が「働きやすい」と感じられるよう、相談先を複数確保しながら、風通しの良い職場づくりを進めています。
今後も、より相談しやすい環境や交流の機会を増やし、店舗全体で協力し合える職場づくりを強化してまいります。