業務負荷の軽減について
職場環境2025年12月11日 公開
業務が忙しい時期もあると思いますが、社員一人ひとりの業務量の管理や調整はどのようにされていますか？業務過多を防ぐための工夫や取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では店舗の規模や季節によって業務量が変動するため、各店舗の状況に応じた柔軟な働き方を行っています。
弊社は1カ月単位の変形労働時間制を採用しており、業務が集中する日には勤務時間を長めに、業務が比較的少ない日には短めにすることで、社員一人ひとりの負担が偏らないようにしています。
また、シフト制による人員配置を行っており、複数人で分担しながら働ける体制を整えています。
これにより、特定の社員に業務が集中せず、チーム全体で協力して業務を進められるようになっています。
加えて、業務の分担をより円滑に進めるため、部門ごとに技能検定制度を導入しています。
社員やパート社員がスキルを高めることで、業務の分担をよりスムーズに行えるようにしています。
特に精肉や鮮魚など技術を要する部門では、検定合格者に手当を支給し、習熟度に応じた人員配置を行うことで、特定の社員に負荷が偏らない体制を整えています。
また、各店舗は規模別にブロック分けされており、月1回のブロックミーティングを通じて業務量や課題を共有し、必要に応じて他店舗への応援や体制の見直しを行っています。
今後も社員が無理なく働ける職場づくりを目指し、業務効率化と体制整備を進めてまいります。
