業務効率化について
業務効率化について2023年11月15日 公開
一人あたりの担当企業数が多く人手不足であるという主旨の口コミを見ました。 業務効率化などには取り組んでいますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
過去、一人あたりの担当企業が多く人手不足と社員に感じさせてしまうことは実態としてございました。
そこで、営業がより営業に時間が割ける様、負担を軽減するための環境整備をしてまいりました。
元々は営業職の社員が対応していた配達業務を専門担当を置き任せ、また、見積書の作成・提出を、2022年6月より、一元的に担当する専門部署を新設いたしました。
結果、営業職がお客様先と会社を行き来する回数を減らせたことで営業効率が大幅に改善し、お客様からも「見積書の提出が早くなった」とご好評をいただいております。
今後もより多くのお客様にサービスをお届けできるよう、さまざまな観点からの業務効率化を推進してまいります。
