プロジェクト先でのフォロー体制について
研修・教育・フォロー体制2024年9月17日 公開
「プロジェクト先でのフォロー体制がほとんどない」と聞いたのですが、実際はいかがですか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
従来は一人の営業担当者に、法人営業とプロジェクト先の社員のフォローを任せておりました。
しかし、2023年10月以降は法人営業担当と社員をフォローする人事管理部門を分離いたしました。
これにより、プロジェクト先の社員の相談窓口が充実し、一人ひとりを手厚くサポートできるようになりました。
プロジェクト先ごとの対応マニュアルはございませんが、会社としては品質マネジメントシステムに関する国際規格のISO9001を取得しており、その基準をプロジェクト先でも適用できるよう取り組んでおります。
弊社の社員はさまざまなプロジェクトに携わっているため、フォロー体制が画一的ではない側面があるのは確かです。
だからこそ、業種ごとの仕事の作法を学び、臨機応変に対応できるようになるメリットがあると考えております。
これからも手厚いサポートの提供に尽くし、安心して働ける環境の中で柔軟な適応力を身につけてもらえるよう取り組んでまいります。
