店舗環境の改善に向けた取り組みについて
職場環境2026年2月12日 公開
働きやすい職場環境づくりや、お客様の満足度向上のために、店舗の設備の改修やリニューアルを行っているのでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
店舗の設備環境については、ハード・ソフトの両面から改善に取り組んでいます。
建物の構造や契約上、エレベーター等の即時設置が難しい店舗も一部ございますが、その分を運用面でカバーする体制を整えています。
具体的には、お買取商品の搬入出時の台車活用の徹底や、お客様への持ち運びサポートなど、従業員の身体的負担を軽減する工夫を行っています。
また、空調など業務や健康に直結する設備については、優先順位を上げて改修を進めています。
2025年からは買取の電子化が始まり、買取に来られるお客様の手間の軽減に取り組みました。
今後も、従業員が安心して働ける環境づくりに全社を挙げて取り組んでまいります。
