評価基準について
評価2025年6月9日 公開
評価方法が曖昧で、面談では決定した評価を通知されるだけだったというような書き込みがありました。ヒアリングやフィードバックなどはないのでしょうか？評価はどのように行っているのでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では社員の評価を適正に行うため、評価面談を年2回、上期と下期でそれぞれ実施しています。
各期の中間時点に確認の場も設けているため、年間4回の面談機会を設ける運用としています。
中間面談については一部で運用が形骸化しているケースもあるため、店舗組織に対してマネージャーラインから面談の実施状況を確認し、是正を図る取り組みを進めています。
評価は自己評価と一次評価、二次評価によって行われ、社員本人が自身の業務成果や行動について自己評価を記入し、それに対して上司が評価コメントや点数を記載します。
評価面談では、この評価内容に関するフィードバックや今後の成長課題、昇格に向けた要件などについて対話を行っています。
本人からの質問や希望があれば、それに対しても丁寧に応じる姿勢を重視しています。
また、キャリアに関する相談についても、この評価面談の場を通じて行っており、昇格に必要な行動や基準などについてのフィードバックが日常的に行われるよう努めています。
今後も制度としての仕組みだけでなく、現場における適切な運用を徹底し、納得感のある評価が行える環境づくりを続けてまいります。
