業務効率化について
業務量2024年12月27日 公開
「雑務に忙殺される」という投稿を見たのですが、業務効率化に向けて何か行っていますか。
実態はこうです
ご質問いただき、ありがとうございます。
店舗ごとに状況が異なるため、適切な判断ができるよう、業務の管理方法は各店舗の店長に任せています。
また、年に1回アンケートを実施し、その結果をもとに改善が必要な店舗や業務内容を確認し、人員数の調整など、可能な範囲で支援や対策を講じています。
ここ数年のアンケート結果によると、業務量に関する状況は改善傾向です。
■アンケート結果
（現在の業務量について「多すぎる」「ほぼ適切」「少ない」の三段階で回答。
以下は「ほぼ適切」という回答の推移）
・2022年：80.1%
・2023年：82.4%
・2024年：84.7%
今後も店舗ごとの状況を丁寧に確認し、さらなる業務効率化に努めてまいります。
