作業手順について
研修・教育・フォロー体制2025年12月24日 公開
教育マニュアルや作業手順などの指導体制は整っていますか？指導する人によって内容が大きく変わることがないよう、会社としてどのような取り組みを行っていますか？
実態はこうです
職種や業務の性質に合わせて、「迷わせないためのマニュアル」と「成長を支える人の指導」を使い分け、安心して業務を覚えられる体制を整えています。
まず【製造現場（技能職）】についてです。
こちらは製品の品質と、何より作業をする社員の安全を守るため、「標準作業」を明確に定めています。
作業の手順やチェックポイントはマニュアル化されており、基本的にはこれに基づいて指導を行います。
「人によって教え方が違う」という混乱が起きないよう、基準を統一しているので、未経験の方でも迷いなくスタートできる環境です。
次に【スタッフ職（総合・業務）】についてです。
こちらは状況に応じた柔軟な判断が求められる業務が多いため、すべての動きをマニュアルだけで完結させることはしていません。
その代わり、弊社には「職場先輩」と呼ばれる専任の教育係が7～10ヶ月程度つく制度があります。
マニュアルなどの文字情報だけでは伝わりにくい仕事のコツや判断基準について、先輩が実務を通じて丁寧に継承していくスタイルをとっています。
型が決まっているものはマニュアルで効率よく、経験が必要なものは先輩が側についてじっくりと。
それぞれの仕事に合わせて、着実にスキルを身につけられるようバックアップ体制を整えています。
