業務改善について
業務量2025年11月7日 公開
業務改善を行うためには、従業員の育成と業務量の適正化が求められると思いますが、貴社ではどのように改善を進めておりますでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
当社では、業務の質を高めるとともに、従業員一人ひとりが安心して働ける体制づくりに注力しており、業務量の適正化や教育・育成に関する取り組みも重視しております。
まず、業務量の適正化に関しましては、現場の実態を把握するための定期的な業務ヒアリングや、業務配分の見直しを継続的に行っております。
特定の従業員に業務が集中しないよう、タスクの分担やローテーションの導入、業務の標準化・マニュアル化を進めることで、無理のない業務遂行体制の維持に努めております。
新入社員の教育においては、入社後に数日間の基礎研修を実施し、会社の方針やルール、安全衛生に関する知識を学んだ後、現場に配属されてからはOJT形式で、先輩社員が業務を丁寧に指導する体制をとっております。
中途採用の社員は、経験やスキルに応じて研修内容や指導方法を柔軟に調整し、即戦力としての活躍がしやすいようサポートを行っております。
仕事の指導体制としては、研修期間中は必ず指導担当者を明確に定めており、おおむね1週間〜2週間を目安に段階的な業務習得を目指してもらいます。
研修後も定期的にフォロー面談を実施し、習得状況や不安な点を確認しながら、成長に応じたサポートを行っております。
教育や人材育成に関しては、従業員の成長が組織の成長につながるという考えのもと、日常業務におけるOJTの充実だけでなく、職種別研修や資格取得支援制度の整備など、多方面からのスキル向上支援を行っております。
今後も一人ひとりの可能性を引き出せる環境づくりに力を注いでまいります。
