
業務中の商品破損について
研修・教育・フォロー体制2025年3月19日 公開

以前働いていた職場で業務中に誤って業務で扱う商品を破損させてしまいました。その時の企業では自分で弁償することになったのですが、業務中の故意ではない商品破損などは自身で負担するのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
当社では、業務中の事故やミスによる商品破損については、基本的に従業員個人に弁償を求めることはございません。
当社では、従業員が安心して業務に取り組めるよう、故意や重大な過失によるものでない限り、企業として責任を持って対応する方針をとっています。
むしろ、そうしたミスが発生した際には、個人を責めるのではなく、再発防止策や業務フローの改善に焦点を当てることで、同様の事態を防ぐことを重視しています。
もちろん、ミスを防ぐための教育やトレーニングも充実させており、万が一の際にも適切な対応ができるような環境づくりを進めています。
安心して業務に取り組んでいただける環境を整えておりますので、ご不安な点があれば、遠慮なくご相談ください。