大学生チューターの育成・マネジメントについて
株式会社アイトップ2025年2月12日 公開
「土日はアルバイトの大学生にチューターを任せている」と聞いたのですが、教育・マネジメントはできているのでしょうか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
アルバイトの大学生を含めたチューターの育成こそが、教室長の重要な仕事です。
当然ながら、円滑な業務対応を図るマネジメントも重視しております。
チューターには教室長、エリア長、役員、社長の携帯電話番号を共有しております。
各校舎のビジネスフォンにも携帯電話番号の短縮ダイヤルを登録済みで、困ったことがあればすぐに連絡を取れる体制を構築しております。
なお、チューターの教育は教室長に任せ切りにしているわけではなく、本部が研修を実施しております。
全社的に必要な内容についてはオンラインや動画の研修も取り入れ、効率的かつ効果的なスキルアップをサポートしております。
今後もチューターの育成とマネジメントに注力し、これまで以上に良質な教育サービスの提供を果たしてまいります。
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