職種間の役割分担と連携について
職場環境2026年1月23日 公開
特定の職種に業務負担が偏らないよう、役割分担や連携のルールはどのように定められていますか。ナースコール対応などの運用についても教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社では、特定の職種のみに業務が偏ることのないよう、チーム全体で支え合う体制を構築しております。
例えばナースコール対応については、職種で区切るのではなく、その時間帯に特定の担当を持たないフリーの職員が対応する運用としております。
また、職種の垣根を超えた連携も非常に重視しております。
毎月、担当の利用者様について介護職・看護職・リハビリ職の3職種が集まる「プライマリーカンファレンス」を実施し、多角的な視点で意見交換を行っております。
さらに、各委員会活動や全体会議、日々の同行業務などを通じても頻繁に情報共有を行い、共有フォルダや社内ツールを活用して利用者様ごとの注意点を全職種がスムーズに確認できる環境を整えております。
今後も、職種を超えたチームワークを大切にし、円滑な業務遂行とケアの質向上に努めてまいります。
