社風を守るための取り組みについて
企業について2022年9月30日 公開
家を建てた人から「スモリ工業さんは派手なデザインじゃなく背伸びしていないながらもアフターサポートまでしっかりしているため満足」というお話を伺いました。 私もこの考え方がずっと続くのであれば将来お家を建てたいと思うのですが、今後変わってしまうのではないかと心配です。 社内で社風を守るための取り組みや、社員への指導はどのようにされておりますか？
実態はこうです
弊社を将来の住宅購入の候補先として挙げていただき、誠にありがとうございます。
今回は弊社が今後も変わらず守っていきたいことを紹介させていただきます。
まず、今後も変わらず弊社が守っていきたいと考えているポイントは「高性能・低コストであること」「住んでいる人が健康で安心して住める居住環境の実現」であり、社内教育を通じて社員全員が共通認識を持っています。
それらを実現させるために取り組んでいることとして、弊社では職人さんを大切にしています。
良いお家をお客様に提供するためには、技術力のある職人さんのご協力が必要不可欠です。
弊社はその技術を後世に伝承する、後継者を育成するということにも積極的に取り組んでいます。
また、住んでいる人が健康で安心して暮らせるようにするため、弊社では「お引渡しをしたらそれで終わり」ではなく、社員が年に1度ご挨拶をしながらお客様のご自宅にお伺いをしたり、アフターメンテナンスを専門とするお掃除部隊を発足し定期訪問をするなどし、住まれてからの状況やお客様の声を直接確認することで、今後も安心して住んでいただけるよう取り組んでおります。
弊社では 上記の取り組みを通し、時代とともに変化をするお客様のニーズに応えながらも、スモリの良さを社員一同守ってまいります。
