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株式会社STEPトラベル

旅行代理店業、自社商品の募集型企画旅行の取扱 ホテル予約・各種チケット手配・JTBパートナー…などの業務、企業販促用の企画旅行の販売

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  • サービス残業について

    残業2025年3月4日  公開

    「サービス残業が多い」と口コミで見たのですが、貴社はサービス残業を容認しているのですか。

    実態はこうです

    ご質問をいただきありがとうございます。

    弊社はサービス残業を一切容認しておりません。
    上長が勤務時間を管理しており、無断で残業してそれがサービス残業になるといったことはありません。

    ただし、添乗員は出発地が遠方である場合、前乗りするために休日に移動の時間が必要になることはあります。
    「サービス残業」は、このことを指している可能性はございます。

    休日移動については2022年以前は頻繁にありました。
    弊社はこれを課題として捉え、シフトの組み方を調整するなどして、現在は休日移動が減ってきております。

    今後も状況をより改善できるよう会社として取り組み、添乗員の負担を減らしていく所存です。

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