
教育・研修について
研修・教育・フォロー体制2025年11月17日 公開

店長や管理職についてはどのような方針で社員を指導していますか。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社の管理職は、社員と会社両方の立場から考えられる存在であることを重視しています。
指導にあたっては、成果だけでなくチーム全体の成長や働きやすさにも目を向けています。
言動についても、社員との対話を通じた指導が基本です。
業務上の注意や助言が必要な場合も、相手の状況を踏まえた上で冷静に伝えるよう、管理職に指導しています。
新任の役職者に対しては、就任時に研修を実施しています。
研修では、組織運営や労務管理を中心に、リーダーとして求められる判断力・調整力を学びます。
さらに、全管理職を対象にハラスメント防止研修を毎年実施しています。
この研修では、パワーハラスメント・セクシュアルハラスメント・カスタマーハラスメントをテーマとし、部下との関わり方や職場での適切なコミュニケーションを継続的に見直す機会を設けています。
これらの取り組みを通じて、管理職が指導する立場としての責任を理解し、相互の信頼を保ちながら組織を運営できるよう支援しています。
今後も、指導体制の質向上と健全な人間関係の維持を両立させるため、教育内容の拡充とフォロー体制の強化に努めてまいります。
