火葬場への飲食物の持ち込みについて
商品・サービス2025年8月19日 公開
「火葬場の待合室で火葬を待つ間、飲み物やアルコール、お菓子などを買うのが面倒だった。持ち込みができないのはおかしい」という口コミを見ましたが、実態について教えてください。
実態はこうです
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
火葬場はほとんどが公営施設ということもあり、持込物のゴミはお持ち帰りいただくこと、またお帰りの際には部屋やテーブルを綺麗に整えていただくことなどのルールはございます。
しかしながら、飲食物の持ち込みは禁止されておりません。
火葬を待つ間は、持ち込んでいただいた飲食物を待合室にてお召し上がりいただけます。
火葬場での飲食物の販売は、軽食やお菓子、ドリンクなどが中心です。
また口コミに書かれておりますように、火葬場の売店への現地清算となってしまいます。
しかし弊社では、火葬場に必ずスタッフが同行いたします。
お食事やアルコールが必要な場合はお気軽にスタッフへお申しつけください。
公営火葬場の運営については自治体が担っており、弊社が改善を行うのは難しいところもございます。
しかしながらお客様からいただきましたご意見は火葬場側にお伝えし、弊社スタッフで対応できるものについてはできる限りお応えいたします。
