アフターフォローが充実している
対応・フォロー2025年6月12日 公開
葬儀中は親身に相談に乗っていただき、その後の手続きや法要についても丁寧に対応してくださり、感謝しています。
実態はこうです
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
弊社では、葬儀後もお客様に対して継続的にアフターサポートを提供しております。
具体的には、法要や役所手続き、名義変更、相続手続きなど、葬儀担当者が親身に寄り添いお手伝いをさせていただいております。
こうした取り組みは、「お客様の人生をトータルにサポートする」という企業理念にもとづくもので、多くのお客様からご好評いただいております。
アフターサポートには明確な期間の制限は設けておりません。
七七日忌や一周忌までのサポートの方もいらっしゃいますが、その後の回忌法要やお困りごとの相談など、長期的なお付き合いをさせていただいているお客様が多数いらっしゃいます。
今後も、心のこもったサービスを通じて、お客様の気持ちに寄り添い続ける所存です。
