口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

私たちの取り組みが、お客様に伝わっていることを大変嬉しく思っております。

弊社では、20種類以上の香典返しを取り揃えており、昔から親しまれているお茶や海苔に加え、洋菓子、コーヒーギフト、和食など、多彩なジャンルの商品をご用意しています。
特に最近では、洋菓子やカタログギフトが人気を集めており、お客様の多様なご要望にお応えするために、ラインナップを充実させております。

また、商品数が多いことが逆にお客様の選びにくさにつながらないよう配慮しています。

商品選びの際には、まずお客様にご希望のジャンルを伺い、その後、最適な商品を絞り込むことで、お客様が自身の嗜好に合った商品を見つけられるようサポートしています。

私たちが豊富な品揃えを実現している背景には、時代の変化やお客様のニーズに柔軟に応えるための取り組みがあります。

香典返しの選択肢が限られているという状況を打破するために、約20年前から多様な商品を提供することを目指してまいりました。

今後もお客様の期待に応える商品とサービスを提供し続けられるよう、一層の努力を重ねてまいります。