業務での携帯電話利用について
設備2026年3月17日 公開
業務で使用する携帯電話の貸与はありますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
携帯電話の貸与については、業務上の必要性や役割に応じて対応が異なります。
具体的には、お客様との細かな調整や社外でのお打ち合わせ、トラブル対応などの連絡業務は、原則として幹部（クローザー）社員が一手に引き受ける体制をとっております。
そのため、これらの業務を担う幹部社員に対しては、社用携帯電話を貸与しております。
一方で、初回の訪問を担当する営業職（ハウスドクター）への貸与は現状行っておりません。
ハウスドクターにはお客様宅へ直接訪問してご提案を行う活動に集中していただくため、お客様との電話対応や調整業務は原則として幹部が行うよう明確に役割を分けています。
これにより、社員個人の携帯電話番号をお客様にお伝えしたり、お客様と頻繁にやり取りを行ったりする状況を防ぐことを基本方針として運用しています。
今後も、社員がより業務に集中でき、かつ安心して働ける環境を整えるため、設備や運用の見直しは継続して検討してまいります。