
教育マニュアルや指導方針について
研修・教育・フォロー体制2026年2月3日 公開

未経験でも安心して業務に取り組めるよう、マニュアルや指導方針は統一されていますか?
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、入社時に新入社員向けの営業マニュアルや研修資料を配布し、それに基づいた研修を実施しておりますのでご安心ください。
現場配属後の指導については、担当する支店長やチーム長によって「伝え方」や「指導プロセス」に多少の個性が出ることはありますが、会社としての指導方針や根本的な教育内容は一貫しております。
また、指導者の感覚だけに頼らないよう、支店長会議や個別ミーティングを通じて、客観的な数値(KPI)に基づいた分析を行っています。
部下がどこにつまずいているのかをデータから特定し、的確な改善策を提示することで、精神論ではない論理的な指導を徹底しています。
弊社は異業種からの転職者が多いため、未経験の方でもスムーズに業務を習得できる社員教育に注力しています。
あわせて、個人の成長に合わせたキャリアプランを策定し、上司が定期的に進捗をフォローする体制も整えております。
