支店による指導の違いについて
研修・教育・フォロー体制2025年1月27日 公開
投稿に「営業所ごとに支店長のやり方や指導方法が大きく違う」とあったのですが、本当ですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
支店長や所属チーム長によって指導方法が異なる事は多少ありますが、指導方針や内容に差異はありません。
特に新人社員の方においては、上席者と同行し実際の現場でお客様とのやり取りを見せながらの指導（OJT）や、社内ではレベルに合ったテーマでロールプレイングを実施しております。
支店長や所属チーム長はそれぞれの成功体験、経験を基に、新人社員の方がこれまでに培ってきた経験や得意分野などを最大限に活かすことの出来る指導を行っています。
また、経験を踏んだ社員については、KPIを分析して個々のボトルネックを見つけて改善策を考え、PDCAを回しながら業績向上を見据え指導しています。
