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ご質問いただきありがとうございます。株式会社サンリオエンターテイメントの人事部です。

創業当時と比較しますと、現在は会社の規模もフェーズも大きく異なり、組織体制も大幅に刷新されております。

現在の組織体制とマネジメントにおける主な特徴は以下のとおりです。

1. 事業フェーズに合わせた柔軟な組織改編

過去には機能が未分化だった部署も、現在は専門部署の設置など、事業の成長に合わせて細分化・専門化を進めています。
「組織図は一度決まったら固定」ではなく、事業拡大や時代の変化に合わせて、柔軟に組織編成を行うことで、常に最適な体制で業務に取り組めるよう努めています。

2. 部門間連携の強化

例えば、営業部門（集客）と運営部門（受け入れ）が密に連携し、予測とキャパシティをすり合わせながら運営を行うなど部門間連携を強化しています。
部門の壁を越え、全社一丸となってお客様に最高の体験を提供する体制へと変化しています。

3. 人事制度の刷新

かつての年功序列的な職位任用を廃止し、現在は職位と等級を明確に分離した新人事制度を導入しています。
これにより、単に長く在籍しているから管理職になるのではなく、マネジメント能力や成果に基づいて役割を任せる仕組みとなりました。
意欲と能力のある方が早期にキャリアアップの機会を得られる環境となっています。

今後も、現状の体制に満足することなく、その時々の最適解を模索しながら組織としての進化を続けてまいります。