評価制度とモチベーション向上について
年収・給与・評価2026年9月3日 公開
社員がモチベーション高く働き続けられるよう、貴社ではどのような評価制度や取り組みを実施していますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。株式会社サンリオエンターテイメントの人事部です。
弊社では、社員一人ひとりの努力や成果をしっかりと認め、モチベーションの向上につなげるため、評価制度の整備とアップデートを継続的に行っています。
以前は評価基準の周知や運用面において課題があった時期もありましたが、社員からの意見を真摯に受け止め、改善を進めてまいりました。
特に直近では、2025年4月に人事制度を大きく改定いたしました。
単に目立つ結果だけを評価するのではなく、日々の着実な業務遂行や目標達成に向けた「プロセス」と「結果」の両面から評価を行う形式を導入しています。
また、評価のばらつきを防ぎ、公平性と納得感を高めるために以下の取り組みを実施しています。
- ・評価者研修の実施
評価者を対象に、評価基準の解釈の統一や適切なフィードバックの方法を学ぶ研修を毎年実施しています。 - ・評価の妥当性を高める仕組み
評価が確定する前に複数の評価者が集まり、部門を超えた横断的な目線で妥当性を議論・調整する会議を設けています。 - ・人事評価システムの活用
目標設定から評価までの一連の流れをシステム上で記録・管理し、定期的な面談を通じてフィードバックを行っています。
さらに、直属の上長には相談しにくいキャリアの悩みにも対応できるよう、人事考課に関与しない社員が応対する「キャリア相談室」を設置し、安心して相談できる環境も整えています。
加えて、2023年からは全社のバランス・スコアカード（※1）をもとに部門別のKPIを定めることで、「各社員の目標が会社の目標達成に連動している」ことが明確になる仕組みも取り入れています。
評価制度は運用しながら常にブラッシュアップしていくものと考えておりますので、今後も社員がより納得感を持って働ける環境づくりを進めてまいります。
（※1）バランス・スコアカード：
企業のビジョンや戦略を成功に導くための経営指標。
経済的な視点だけでなく、顧客視点、業務プロセス視点、学習と成長視点の4つの視点で企業を分析する。