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さくら製作所株式会社

ワインセラー・日本酒セラー製造

東京都品川区西五反田2-27-3

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  • 庫内の臭いについて

    商品・サービス2026年2月27日  公開

    庫内のプラスチックのような臭いが気になるのですが、ワインへの臭い移りが心配です。何か対策はされているのでしょうか。

    実態はこうです

    ご質問をいただきありがとうございます。

    まず、ワインへの影響と製品の安全性については、どうぞご安心ください。
    弊社のセラーに使用している部材はすべて安全性に配慮した素材を厳選しており、素材特有の臭いがワインの品質や人体に悪影響を及ぼすことはございません。
    一般的なガラスボトル+コルク/スクリューキャップで密栓されているワインに対して、庫内空気中の微量な揮発成分が中身のワインに直接移行する可能性は極めて低いと考えられています。

    一方で、新品の製品において「プラスチックのような臭い」を感じられるというお声があるのは事実です。
    これは新しい家具や車と同様に、樹脂や断熱材などの素材そのものの臭いが、製造直後の密閉された庫内にこもってしまうことが主な原因です。
    この臭いは時間の経過とともに自然と薄れていく性質のものです。

    もし臭いが気になる場合は、以下の対策をお試しいただくことで軽減される場合がございます。

    換気:扉を開けて定期的に庫内の空気を入れ替える
    庫内の拭き上げ:固く絞った布や、アルコールを含ませた布で庫内を優しく拭く
    脱臭剤の設置:市販の冷蔵庫用脱臭剤(活性炭など)を設置する

    製造工程において品質・安全管理を徹底しておりますが、臭いの感じ方には個人差もございます。
    また、稀なケースですが、過去には庫内にこぼれた液体が原因で臭いが発生していた事例もございました。
    上記の対策を講じても改善が見られない場合や、異変を感じるほど臭いが強い場合には、弊社サポート窓口までご相談ください。
    状況を確認の上、誠実に対応させていただきます。

    今後も、お客様の大切なワインを最適な状態で守る製品づくりに努めてまいります。

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