作動音について
商品・サービス2025年8月4日 公開
「コンプレッサーの作動音がコポコポ鳴り、うるさい」という口コミがありました。作動音への対策があれば教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
コポコポと感じられる音は、おそらく冷媒が流れる音ではないかと存じます。
また、セラーの起動時や、設定温度が低いことでコンプレッサーの稼働頻度が増加した際には、動作音が気になることがあるかもしれません。
しかし、弊社のセラーは全体としては業界でも最高水準の静かさを維持しており、容量が400～500Lの一般家庭向け冷蔵庫と同等レベルの体感騒音です。
実際に、多くのお客さまに「静音」との評価をいただいています。
もしも動作音が耳障りに感じるようであれば、セラーの設置場所を、キッチンやパントリーなどの生活空間から離れた場所に設置していただくことで、動作音の影響は軽減できます。
一方で、寝室や書斎のような密閉された空間は、広い部屋に比べて音が反響しやすいため、注意が必要です。
なお、弊社では18〜20dB(A)という静音性が非常に高いモデルもご用意しています。
現在は、音に敏感なお客様にもより快適にご使用いただけるよう、超静音モデルの開発を進めているところです。
コンプレッサーの起動音や駆動音を大幅に低減する構造を採用し、音の伝わり方を抑える設計に改良しています。
今後もお客さまのご意見やご要望に応えられるよう、継続的な改善を繰り返してまいります。
