他部署への応援について
職場環境2025年10月1日 公開
他部署が多忙なときには応援に入るなどの文化があるとネットの書き込みで見たのですが、詳細を教えていただけますでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
事業の特性上、時期によって業務量に差が出ることはどうしても発生します。
しかし、当社では特定の部署にだけ負担が集中しないよう、会社全体で協力し、業務をサポートし合う体制を構築しています。
たとえば、新生活を始める方が多い3月や4月は弊社の繁忙期にあたりますが、特定の技術や専門知識を必要としない業務を中心に、部署の垣根を越えてサポートし合うことが自然と行われています。
これは、単に応援に入るということ以上に、社員がお互いの業務内容を理解し、一体感を高める良い機会の一つでもあると実感しています。
社員が協力し合って繁忙期を乗り越えることで、特定の部署に過度な負担がかかることを防ぎ、一人でも多くの従業員が安心して業務に集中できる環境を目指しています。
もちろん、社員が本来の専門業務のみに集中できることが理想型ではありますので、並行して人員計画に基づいた採用活動の強化や、DX施策による業務効率化も進めています。
今後は、各部署の業務負荷をデータで可視化するなど、より最適な人員配置の実現に向けた取り組みを推進し、組織全体としてより良い働き方を追求していく方針です。
