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予約・通院環境について
店舗について2024年7月25日 公開
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「予約が取りづらい。通院間隔が空くので、いつ脱毛効果が出るのか不安」という投稿があったのですが、実際はいかがですか。
改善しました
ご質問をいただきありがとうございます。
過去の一時期は予約が取りにくい状況でしたが、クリニックの増院を重ねることで現在は解消しております。
なお、脱毛初回のお客様には、必ず施術の説明動画をご覧いただきます。
動画では毛周期などをご説明し、何回通院してくだされば施術が終了するかもお伝えいたします。
お客様が通いやすいようクリニックの店舗数も拡大しております。
お客様情報は院内の情報伝達を円滑化する電子カルテで申し送りしております。
SBCグループ内の別のクリニックに通われた場合も、看護師が前回までの情報をスムーズに確認した上で施術に入りますのでご安心ください。
引き続き、お客様の不安解消に努めるとともに、スタッフがより効率的に働ける環境づくりを推進してまいります。