営業職の業務について
業務について2024年9月13日 公開
会員制であるが故に、営業職はお客さまから求められるレベルが高いという口コミを見ました。営業マンとしてどのような成長ができますか。また、どのようなことで苦労するのでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
当社が販売する会員権は、決して安い買い物ではございません。
そのため、営業職がお客さまから求められるレベルも相応に高いものとなっております。
実際に営業職のスタッフから上がった声を紹介いたします。
良かったことや身に付くスキル
・一流のお客さまと会い、貴重な話を聞くことができる。
・本や新聞を読んでも得られない知識が身につく。
・お客さまの情報が蓄積されていくので、より1人ひとりに合ったおもてなしができる。
・お客さまと長く、深く、家族のような関係が築ける。
苦労したこと
・言葉遣いや所作まで要求されるレベルが高い。
・お客さまの多種多様な要望があるため、マニュアルだけでは対応できない。
苦労したことについては「大きな仕事のやりがい」だといった声が多く挙げられました。
一流のおもてなしや正解がない接遇を求められることはプレッシャーに感じることもございますが、その分大きな成長にもつながります。
今後も社員一人ひとりが成長できる環境を提供し、安心して働ける職場を目指してまいります。