BESS木更津展示場の運営体制について
対応・フォロー2026年2月27日 公開
木更津の営業の方が以前お客様との連絡を全くとらなかったとのクレームを目にしました。現在の状況を教えてください。
実態はこうです
株式会社アールシーコアの渡辺です。 貴重なご質問ありがとうございます。
BESS展示場での営業活動に関しましては、フランチャイズ本部として入社時の社員研修や定期的な営業研修、また拠点訪問時のフォローアップ面談等を行っております。
しかしながら、担当営業の交代時の引継ぎ漏れなどからご迷惑をお掛けしたものと深くお詫びいたします。
木更津展示場につきましては、2019年の新規オープン後、当時の運営会社から当社が引継いで2025年4月に再開しており、営業体制も整えて直営拠点として新たなスタートを切っています。
また、最近はロケーションの良さを生かし「泊まれる展示場」としてもご利用いただけるようになりました。
今後は、近在のメンバーを新たに募って体制を強化するなど、BESSファンの皆様へのサービスをいっそう充実させてまいります。