営業の業務について
営業について2024年8月30日 公開
「上司によって仕事の進め方や指示が全く異なる」という営業の方の口コミを見て、うまく対応できるか不安に感じています。実態はいかがですか?
ご質問いただきありがとうございます。
営業の基本的なフローは決まっており、仕事の基本的な進め方や指示はそのフローに従って行われます。
ただし、営業はお客さまの要望や状況に応じて柔軟に対応・提案する必要があるため、細かな進め方や指示が異なるケースは往々にしてございます。
そのような状況下において適切な指示や指導をするスキルは、マネジメントを行う社員にとって重要であると考えています。
そのため、様々な状況において管掌する社員を適切に管理し指導できるよう、部門・職種ごとのリーダー研修やマネージャー研修を実施しています。
一方で、異なる仕事の進め方や考え方を持つ上司のもとで働くことにはメリットもございます。
さまざまな指導や仕事の進め方を経験することで、高い対応力や広い視点を得ることができます。
もちろん、各社員の業務をサポートするための仕組みもございますのでご安心ください。
以下の記事で、仕組みの詳細について記載していますので、こちらもご参照いただけますと幸いです。
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今後も社員が円滑に業務を進められるような職場環境づくりに努めてまいります。