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株式会社パナシアの西田です。貴重なご質問をいただきありがとうございます。

人材教育にあたっては、業務に必要な知識だけに留まらず、幅広い知識を習得していただきたいと考えています。

コールセンター代行事業部では専門講師を招いたマナー講座を実施するほか、財務や人事部門においても外部講習会への積極的な参加を推奨し、学習の機会を提供しています。

業務に直結するスキルの習得だけでなく、女性活躍推進に関する講義や、新NISAや確定拠出年金制度といった個人の将来設計に役立つ金融関連講座を開催した実績もございます。

2025年12月からは、ChatGPTの活用方法やSNSマーケティングに関する講座を新たに導入する予定です。

今後も、会社として必要と考えるカリキュラムに加え、現場の声を反映した多様な学習機会を提供し、社員の成長を全力でサポートしてまいります。