口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社の営業手法は、新規顧客を開拓してアプローチする源泉営業です。

住宅は大変高額な商品であり、お客様の生活に大きな影響を与えるため、営業時には丁寧なヒアリングや提案を実施しています。

まずはお客様に信頼していただけるよう、気軽なおしゃべりによってコミュニケーションを重ね、希望や条件などをじっくり伺います。
お客様にはご納得のうえ正しい判断を下していただきたいため、契約を急かすようなことはいたしません。

加えて、ヒアリングの際には疑問や不安に感じていることがないか確認し、不安や悩みが解消されたうえでご購入いただけるように努めています。

お客様に最適な提案と対応ができるよう、社員にはOJT研修やコンプライアンス研修など、さまざまな教育を実施しています。

社員教育については、以下の記事で詳しく説明していますので、ぜひご覧くださいませ。