
人材育成について
研修・教育・フォロー体制2025年9月9日 公開

人材育成制度が気になります。教育制度を充実させているそうですが、具体的にどのような仕組みなのでしょうか。また、現場業務の課題に直面した場合のフォロー体制もあれば教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
2021年度からスタートした人財育成を主眼に置いた人事評価制度では、行動・成果・スキルの3つを基軸とし、半期ごとの目標設定・進捗確認・評価の各段階で上司と部下の1on1面談を実施することとしています。
また、部門内のコミュニケーションを円滑にするため、毎期の期初には役員も参加して組織目標を共有する発進大会、毎月定例の部門会議、年末の部門ごとの懇親会を実施し、ネガティブ情報も報告しやすい組織環境づくりを推進しています。
業務上の課題が発生した場合も担当者に任せきりにするのではなく、担当者⇒上長⇒所属長⇒ゼネラルマネージャー⇒担当役員への報告プロセスの中で対応策の方針を決定し、事の重大性・緊急性に応じて迅速かつ適切に対応する体制を整えています。
人材育成に向けては部下のみならず、上司の成長も期待するところですが、今後はそれを確実にするためのマネジメント研修も実施してまいる所存です。